Descripción del puesto

Responsable:

• Ejecutar el procesamiento de cámara entrante local de cheques (aplicación y devolución), para garantizar que los mismos sean rebajados de los saldos disponibles de las cuentas de clientes e informar al operador Banco Nacional de Panamá a través de los medios y plataformas vigentes.
• Ejecutar procesos diarios de revisión de pago de intereses de DPFs a través de envío de transferencias ACHs y transferencias Internacionales, para garantizar su correcta y oportuno procesamiento.
• Ejecutar procesos de conciliación de cuentas contables asignadas, para garantizar la sanidad operativa y contable que generan los procesos de atención de solicitudes de clientes (Notas débito, Notas Crédito, ajustes a capital DPFs, Cancelaciones de productos, etc.).
• Ejecutar el procesamiento de los diferentes cortes de envío, recepción y devolución de ACHs, para garantizar su correcta y oportuno procesamiento a través de las plataformas actuales definidas para dicha actividad.
• Atención de diversas solicitudes de consultas o transaccionales sobre cuentas de ahorros, cuentas corrientes, procesos administrativos provenientes de áreas internas del banco (Contabilidad – Talento Humano), para garantizar su correcta y oportuno procesamiento, a través de la herramienta de procesamiento de solicitudes Workflow y sistema Abanks.
• Revisar y compartir información referente a procesamientos semanales sobre intercambio de operaciones sobre marcas de TC y TD, imágenes de cheques propios compensados.
• Apoyo en ejecución de transacciones de departamentos dentro del área de Operaciones (basados en el conocimiento adquirido sobre dichas actividades y sobre los accesos en sistemas disponibles)

Funciones:

Recepción y procesamiento de cámara entrante de compensación de cheques.

Recepción y envío de transferencias ACHs e Internacionales referente a pago de intereses de DPFs de manera diaria.

Ejecutar diariamente procesos conciliatorios sobre cuentas asignadas a su responsabilidad.

Ejecutar diariamente diferentes transacciones sobre cuentas de ahorros, corrientes y DPFs (mantenimientos, fondeos, ND, NC etc.)

Apoyo en proceso de ejecución de actividades de otros departamentos del área de Operaciones, con base a proceso de capacitación 360.

Apoyo en procesos de certificación de mejoras y proyectos aplicables a los procesos del departamento.

Cualquier otra tarea solicitada por el supervisor inmediato, siempre y cuando se cuente con las competencias requeridas o adquiridas a través de proceso de capacitaciones.

Velar por la salud operativa y controlada de todas las transacciones ejecutadas en el área.

Reportar oportunamente situaciones de riesgo detectadas en su área.

Requisitos

Experiencia en puestos de Operaciones de 3 a 4 años.

Conocimiento de herreramientas de transferencias.

Beneficios

Seguro de Vida y Salud.

Salario competitivo.